案例

58同城

背景

       58同城是覆盖全领域的生活服务平台,截止2016年第一季度, 58同城在全国范围内共设立30家分公司,并在465个城市建立网络平台。58同城的核心业务是将零碎商机转化为商业价值的过程。但是58同城的员工工作地点分散且动态,如何让近万名地推人员随时随地高效安全的发现、分享并获取商机,如何让全员、团队间的沟通高效且聚焦,如何搭建企业私有专属的工作社区等等,都已成为58同城业务发展路上需要关注的问题。为改变现有业务的工作模式,58同城建设了“58美事”移动工作平台。“58美事”已成为移动互联时代,58同城员工开展业务、协同工作的移动工作平台。

建设情况

       “58美事”移动工作平台选择敏行作为基础平台,利用敏行产品移动互联的理念和技术,高效可靠的打造出具有移动互联工作模式的移动应用平台。“58美事”第二期建设已全部完成。在一期建设中实现了在敏行App里嵌入58同城CRM、接入总裁桌面的建设目标,一期建设为58同城近万名地推销售提供了随时随地发现、分享、讨论商机的一体化移动工作平台。在二期建设中将OA等十多个业务系统整合/接入敏行平台,从而达成了全员工作移动化的目标。

       目前“58美事”移动工作平台已实现:
1.发现与分享商机:地推人员可随时随地的进行商机的发现、分享、查询,更可以随时随地收到有效商机信息的推送,实现移动互联时代信息找人的工作模式。
2.推动商机向价值的转换:重要商机需要团队协作,可快速组建虚拟小组开展有主题的业务讨论,并分解任务并对任务进行跟踪。
3.团队管理及经验的分享:为各类成功案例提供分享与互动的平台,促进形成企业专有的知识平台。
4.全员工作与学习的移动平台:集中接入58同城核心业务系统和办公系统,实现移动工作模式下的业务处理与工作协同。并在其中建立58大学,业务新手可通过自主学习方式加速成长。
5.企业内公众号:实时把企业和各部门的公告、新闻、通知、业务信息推送到员工手机端,使得员工不受时间和地域限制第一时间接收企业各类信息。

成果和收益

       基于敏行平台建设的“58美事”,已成为58全员每日开展业务,日常办公和学习的集中式移动工作平台。“58美事”不仅改变着58同城原有业务的工作模式,更大大提升了58同城的业务效率。58同城这样评价:“58美事”,用美事让工作沟通畅通起来,用美事让销售业绩飞起来,用美事让服务办公移动起来。